在向学员们讲解了学科理论和实作之后，每次都要进行提问，在沟通的同时掌握他们对问题的理解程度和学员之间的差异。
　　在有限的时间内，让不同年龄、学历和经历的同学们掌握知识和技能，需要针对每个人的个性进行一对一的指导。对理解学科理论较深，但实用技巧不足的学员，就以实用技巧为主来进行培训。对液压有深度而对电气理解较差的学员，就以电气为主进行施教。还有的学员不擅长沟通，就给他们创造当众演示的机会。而且，以分析具体实例，指出他们各自的想法及对应方面存在的不足之处，逐步培养他们解决问题的能力。

　　学员们通过考核，评定为初级、中级、高级技师后，就可以从培训中心毕业了。对于高级培训课程，学员考核合格后，要求参加至少6个月以上的现场维修实践。然后回到培训中心参加故障排查实作考试和案例分析以及答辩。以上均合格才能认定为高级服务人员。通过这些严格考核后回到工作单位的学员，能得到信任和评价，发挥自己的才能活跃在各自的岗位上，这让我感到很自豪，很有成就感。得到这些学员发自内心叫我一声“老师”对我自身也将是一种鼓励。
　　今后，我希望能在经营管理方面积累经验，并整理成课件传授给服务经营管理者。

　　就像前面讲过的，熊野笔的优点来自对原毛的处理。原毛有不同种类之差异，同样的种类，不同的产地，颜色、弹性和柔软度等性质都不一样，要分辨出原毛的好坏非常困难。温度和湿度对原毛也有影响，要做成完全一样的笔刷就要有丰富的专业知识。而且，要掌握这些知识，怎么选材、如何配料、怎样处理，最重要的是自己去实践经验。除此之外，我本人有想制作“柔软弹性笔刷”的坚定信念。一眼就能看出笔刷圆拱和弧边没有棱角的柔和状态。如今这已成为熊野笔的标准。我们希望熊野笔能够令使用者心情舒畅，让人们看着和用起来都觉得舒适。

　　只有重视再重视，才能得出好答案。为满足多样化需求，尝试新毛、制作新款笔刷，制作笔刷的乐趣就在这里。我本人在处理原毛的工作上，仍有不想输给任何人的心情。还有想进一步挑战其他工作，包括海外营销。我今后的目标就是培养可靠稳定的管理人才。现在，处理毛尖的工匠有30人左右，其中一名男性和两名女性是主管，工作十分热心，我们经常切磋技术，追求精益求精。我们还要继续确保所有产品都是理所当然的高品质。因为国外，已经进入了越是高品质产品，需求就越多的时代。